Nuove regole UE per gli aerei, dai bagagli a mano ai risarcimenti per i voli cancellati: tutte le tutele per chi viaggia

Il Parlamento europeo ha approvato una riforma che cambia in modo significativo l’esperienza di chi vola in Europa. Dopo oltre tredici anni, arrivano nuove regole pensate per rendere i viaggi aerei più trasparenti, più economici e più tutelati, intervenendo su bagagli, costi extra, rimborsi e diritti dei passeggeri. Una svolta che riguarda milioni di viaggiatori, soprattutto in vista dell’estate 2026.

Bagagli a mano: addio alle sorprese

La riforma introduce un principio chiaro: il prezzo del biglietto deve essere reale e completo.

• Il trolley in cabina torna a essere incluso nella tariffa base, senza supplementi nascosti.
• Chi viaggia solo con lo zaino potrà rimuovere il bagaglio a mano e ottenere uno sconto immediato.
• Le compagnie dovranno mostrare subito cosa è incluso e cosa no, evitando pacchetti confusi e costi aggiunti all’ultimo step.

Questa misura punta a ridurre una delle principali fonti di frustrazione dei passeggeri: la mancanza di trasparenza.

Posti a sedere: più diritti per famiglie e persone fragili

Una delle novità più attese riguarda la gestione dei posti.

• Genitori con figli sotto i 14 anni avranno diritto a sedere accanto ai minori senza costi aggiuntivi.
• Stessa tutela per chi viaggia con persone con disabilità o mobilità ridotta.
• Le compagnie non potranno più far pagare la scelta del posto quando è necessaria per garantire assistenza o sicurezza.

Un cambiamento che elimina una pratica molto contestata negli ultimi anni.

Rimborsi e indennizzi: procedure più rapide e automatiche

La riforma interviene anche sul capitolo più delicato: ritardi e cancellazioni.

Indennizzi confermati

Restano i risarcimenti previsti dal regolamento europeo:

• 250 € per voli fino a 1.500 km
• 400 € per tratte intra-UE più lunghe
• 600 € per voli extra-UE oltre 3.500 km

Novità importanti

• Le compagnie potranno dimezzare l’indennizzo solo se offrono un volo alternativo efficiente e con ritardo ridotto.
• I passeggeri riceveranno istruzioni chiare entro 4 giorni dal disservizio.
• Ci saranno 9 mesi per presentare la richiesta.
• Il rimborso dovrà arrivare entro 30 giorni.

Quando non spetta il risarcimento

• maltempo estremo
• guerre o instabilità geopolitica
• scioperi non interni alla compagnia
• comportamenti indisciplinati dei passeggeri

La riforma introduce anche nuove tutele digitali:

• Possibilità di ottenere la carta d’imbarco senza app, profili o registrazioni obbligatorie.
• Stop alle penali per errori di battitura nel nome del passeggero.
• Maggiore chiarezza su costi, servizi e condizioni contrattuali.

Cosa cambia davvero per chi vola

In sintesi, le nuove regole UE puntano a:

• eliminare i costi nascosti,
• rendere più semplice la gestione dei bagagli,
• proteggere famiglie e persone fragili,
• velocizzare rimborsi e indennizzi,
• garantire più trasparenza nelle procedure digitali.

Una riforma che rende il viaggio aereo più equo, più chiaro e più umano, rispondendo alle esigenze reali dei passeggeri.