I dipendenti di Ryanair prendono un bonus per individuare i bagagli fuori misura?

Ryanair premia chi scova i bagagli fuori misura: ecco come funziona il nuovo bonus

Nel mondo del trasporto aereo low cost, ogni centimetro conta. E Ryanair, compagnia irlandese nota per le sue tariffe aggressive e le regole ferree sui bagagli, ha deciso di incentivare ulteriormente il rispetto delle misure consentite. A partire da novembre 2025, i dipendenti addetti ai controlli riceveranno un bonus economico per ogni bagaglio a mano fuori misura individuato prima dell’imbarco.

Il meccanismo del bonus

• Importo del premio: 2,5 euro per ogni bagaglio non conforme, rispetto agli 1,5 euro precedenti.
• Tetto mensile: eliminato. In passato il bonus era limitato a 80 euro al mese, ma ora non ci sono più limiti.
• Obiettivo: rafforzare i controlli e scoraggiare i passeggeri che tentano di aggirare le regole.

Michael O’Leary, CEO di Ryanair, ha difeso la scelta con fermezza: “Voglio che il nostro personale individui chi truffa il sistema” ha dichiarato, sottolineando che la maggior parte dei passeggeri rispetta le regole, ma che è necessario mantenere alta l’attenzione.

Le regole sui bagagli

Ryanair consente gratuitamente un solo bagaglio a mano di dimensioni massime 40×30×20 cm e peso fino a 10 kg, da sistemare sotto il sedile. Chi desidera portare un trolley più grande (fino a 55×40×20 cm) deve acquistare il supplemento Priority & 2 Cabin Bags. Se il bagaglio supera le misure, viene imbarcato in stiva con una penale che può arrivare fino a 70 euro.

Polemiche e reazioni

L’iniziativa ha scatenato reazioni contrastanti. Le associazioni dei consumatori, come Assoutenti e Codacons, hanno criticato duramente la misura, definendola una “caccia al passeggero” e un “autogol sul piano dell’immagine”. Secondo loro, trasformare i controlli in una competizione a premi rischia di compromettere il rapporto di fiducia tra viaggiatori e personale aeroportuale.

Strategia aziendale

Dietro questa scelta c’è una logica economica ben precisa. Ryanair ha dichiarato ricavi “ancillari” per 4,7 miliardi di euro, derivanti da servizi extra come supplementi bagagli, imbarco prioritario e costi aggiuntivi. Incentivare i controlli significa proteggere una fetta importante del bilancio.

In sintesi, Ryanair ha deciso di premiare chi fa rispettare le regole, ma la mossa solleva interrogativi sul confine tra rigore e eccesso. Se da un lato si tutela l’equità tra passeggeri, dall’altro si rischia di trasformare il gate in un campo di battaglia. E tu, la prossima volta che voli, controllerai il tuo bagaglio con il metro in mano?